Multumim AURSF ca existi!

Testimonial Violeta Pirlea

Povestea noastra este una tipica acestui credit toxic in CHF si in capcana caruia am cazut in anul
2007 cand am dorit sa achizitionam un apartament. Odata cu trecerea timpului, am inceput sa
achitam ratele din ce in ce mai greu, pe de o parte din cauza cresterii cursului si reducerii
veniturilor, iar pe de alta parte din cauza faptului ca au aparut probleme de sanatate la unul din
membrii familiei noastre. In tot acest timp am incercat de nenumarate ori sa gasim o solutie mai
avantajoasa pentru noi decat cea standard propusa de banca, dar si apeland de doua ori la CSALB,
din pacate fara niciun rezultat concret.

In luna februarie, am apelat la sprijinul AURSF si am hotarat sa ne reprezinte in gasirea unei
solutii prin CSALB, sperand ca a treia oara o sa fie cu noroc. Am intrat in aceasta negociere cu
asteptari realiste. Drumul a fost lung si anevoios, dar un drum in care am simtit ca avem alaturi
de noi un profesionist si din care am invatat ca niciodata nu trebuie sa renunti.

Am ramas placut surprinsi de modul in care a condus negocierea Alin Iacob, presedintele
AURSF, dar si de implicarea conciliatorului CSALB, in contextul in care am fost reprezentati de
o asociatie de consumatori, ajungand chiar sa avem o intalnire on-line cu reprezentantii bancii si
ai CSALB. Mentionez ca in acea intalnire l-am cunoscut pentru prima oara pe Alin Iacob, cu
care insa am discutat de nenumarate ori la telefon in incercarea de a gasi noi si noi solutii si
variante care sa fie acceptabile si pentru noi, si pentru banca.

In toate aceste luni, atat direct cat si prin intermediul CSALB, am propus pro-activ bancii diverse
solutii, pentru a gasi varianta optima. In cele din urma, am obtinut o reducere semnificativa a
soldului si o marja redusa, ducand la scaderea ratei cu 1/3, iar la finalul lunii octombrie am
semnat actele pentru conversia creditului. Suntem convinsi ca fara ajutorul total gratuit, real si
neconditionat al AURSF nu am fi reusit sa facem acest pas.

Multumim Alin Iacob pentru disponibilitatea, implicarea, indrumarea si nu in ultimul rand
profesionalismul de care ati dat dovada in conversia creditului nostru din CHF in RON!
Multumim AURSF ca existi!