16.06.2015 – Economica.net
Banca Comerciala Romana (BCR) este prima banca din Romania care a semnat un protocol de parteneriat cu o asociatie de protectie a consumatorilor de servicii financiare, cu scopul de a asigura un grad adecvat de protectie a consumatorilor in relatia cu bancile.
16 iun, 2015 | Agerpres
Protocolul anuntat oficial, marti, a fost semnat de BCR cu Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF), dupa noua luni de consultari, scrie Agerpres.
Salutam aceasta noua abordare, care este cu atat mai remarcabila cu cat vine din partea celei mai mari banci din Romania. Este o provocare atat pentru noi, cat si pentru banca, dar suntem gata sa ne dedicam toata energia si priceperea pentru reusita acestui proiect unic la nivel national. Vocea consumatorilor utilizatori de servicii bancare va fi de acum mult mai bine auzita de BCR si speram ca acest lucru sa se vada in relatia zilnica dintre banca si client
a declarat presedintele AURSF, Alin Iacob.