Presa economica a reflectat pe larg parteneriatul pentru educatie financiara si creditare responsabila dintre AURSF si Provident Financial Romania, precum si sondajul care si-a dorit sa afle parerea romanilor despre furnizorii de servicii financiare.
ROMANIA TV
In programul de stiri al Romania TV a fost inclusa, sub titlul “Instrument vital pentru romanii care vor un credit rapid”, o ampla relatare de la conferinta de presa dedicata lansarii parteneriatului.
Stirea integrala o puteti urmari aici:
Parteneriatul este menit sa imbunatateasca accesul la educatie financiara pentru cat mai multi romani. In acelasi timp, cei doi parteneri se angajeaza sa-si uneasca eforturile pentru promovarea si aplicarea principiilor de creditare responsabila. Parteneriatul s-a nascut si ca urmare a unei cercetari facute la comanda Provident, din care reiesea complicata relatie a consumatorilor romani cu furnizorii de servicii financiare (banci, firme de leasing, IFN-uri etc).
04.06.2019 – Hotnews.ro
Potrivit unui sondaj realizat de iVox la comanda Provident, pe baza unui set de intrebari realizate impreuna cu reprezentantii AURSF, 17% dintre consumatorii romani de servicii financiare considera ca nu le-au fost explicati corespunzator termenii si conditiile contractului si 38% cred ca au primit un nivel rezonabil de informatii, dar ca este loc de mai bine. De asemenea, un sfert dintre ei declara ca au multa incredere in furnizorii de servicii financiare si aproape jumatate dintre respondenti cred ca increderea este la un nivel acceptabil si ca poate fi imbunatatita prin mai multa deschidere, claritate si transparenta din partea institutiilor financiare.
Mai mult, AURSF a contribuit activ la crearea si adaptarea continutului pentru doua documente care marcheaza inceputul parteneriatului dintre cele doua institutii: un mini-ghid pentru creditare responsabila si o brosura detaliata de educatie financiara.
scrie Dan Popa pe Hotnews.ro.
04.06.2019 – AGERPRES.ro
O stire interesanta a aparut si pe fluxul de stiri al agentiei nationale de presa, Agerpres, redactata de George Banciulea, care a preluat comunicatul de presa transmis cu acest prilej.
Provident Financial Romania si Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF), una dintre cele mai active ONG-uri pentru protectia consumatorilor din Romania, au anuntat marti semnarea unui parteneriat menit sa imbunatateasca accesul la educatie financiara pentru cat mai multi romani, potrivit unui comunicat de presa al companiei.
Potrivit sursei citate, cei doi parteneri se angajeaza sa-si uneasca eforturile pentru promovarea si aplicarea principiilor de creditare responsabila.
In acest context, avocatii AURSF au analizat documentatia contractuala si precontractuala utilizata de Provident in relatia cu clientii sai si au confirmat ca acestea sunt in acord cu reglementarile in vigoare. In acelasi timp, reprezentantii AURSF au facut cateva recomandari de clarificare si completare a unor articole din contract, care sa faciliteze si mai mult intelegerea acestora de catre un consumator cu cunostinte medii. Provident va transpune aproape integral aceste recomandari in toate documentele utilizate, incepand cu septembrie 2019, cand stocul actual de documente se va fi epuizat.
04.06.2019 – Economica.net
Unu la zece, raportul reclamatiilor trimise de clienti institutiilor financiare. Provident si AURSF anunta un parteneriat de educatie financiara.
scrie Economica.net.
Unul din zece respondenti au spus ca au facut in ultimele 12 luni o reclamatie la adresa unui furnizor de servicii financiare, dar ca au fost total nemultumiti de solutiile gasite de creditori, potrivit unui studiu iVox si comandat de Provident.
Pentru a preintampina astfel de situatii, Provident Financial Romania, cel care a comandat si studiul realozat de iVox, si Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF), una dintre cele mai active ONG-uri pentru protectia consumatorilor din Romania, au anuntat semnarea unui parteneriat menit sa imbunatateasca accesul la educatie financiara pentru cat mai multi romani.
04.06.2019 – Financialintelligence.ro
Provident Financial Romania si AURSF anunta parteneriatul pentru educatie financiara si creditare responsabila
titreaza si Financial Intelligence.ro, care preia largi extrase din comunicatul de presa care anunta parteneriatul.
Mini-ghidul pentru creditare responsabila contine sfaturi utile si usor de inteles pentru toti cei care au sau intentioneaza sa ia un credit, impreuna cu explicarea celor mai importanti termeni financiari. Provident va distribui gratuit acest ghid tuturor celor peste 200.000 de clienti activi si il va pune la dispozitia tuturor solicitantilor de credit de acum inainte. De asemenea, AURSF il va populariza in randul membrilor sai si pe site-ul Asociatiei – www.aursf.ro.
Educatia si dialogul joaca un rol esential in eforturile industriei de a imbunatati nivelul de incredere a romanilor in furnizorii de produse si servicii financiare. Suntem onorati de parteneriatul cu AURSF, o voce credibila si curajoasa, cu experienta demonstrata in domeniu. Impreuna, vrem sa facilitam accesul la resurse de educatie financiara pentru cat mai multi romani si era absolut firesc sa incepem cu clientii nostri.
a declarat Florin Balcan, director general Provident Financial Romania.
04.06.2019 – Finzoom.ro
Si Finzoom.ro preia comunicatul de presa care anunta parteneriatul dintre cele doua entitati.
Nivelul educatiei financiare din Romania poate creste doar printr-un efort sustinut din partea mediului privat, al sectorului guvernamental si al celui asociativ, ultimul fiind acela care cunoaste cel mai bine problemele cu care se confrunta consumatorii. Avem nevoie de o cultura financiara sanatoasa, prin care consumatorii sunt incurajati sa caute si sa solicite informatii inainte de a intra in relatii contractuale financiare, sa inteleaga cat este de important sa nu faca alegeri gresite care le pot afecta in mod grav existenta
a declarat Alin Iacob, presedintele AURSF.
„Brosura de educatie financiara este un document complex, care contine informatii relevante, sfaturi utile si exercitii practice pentru toti cei care vor sa detina controlul asupra finantelor proprii si sa ia decizii informate. Varianta tiparita a brosurii va fi disponibila pentru toti cei interesati in sediile Provident si AURSF si, in format digital, pe www.aursf.ro si pe www.sigurantafinanciara.ro, centrul online de resurse de educatie financiara si antreprenoriala sustinut de Provident din 2013. De asemenea, continutul brosurii va fi folosit in cursurile de Train the trainer cu reprezentanti ai unor ONG-uri din tara, prin care se urmareste crearea unei retele nationale de diseminare a cunostintelor de educatie financiara catre utilizatorii finali ai acestor ONG-uri”, scrie Finzoom.ro
04.06.2019 – Bancherul.ro
Sondajul Parerea romanilor despre furnizorii de servicii financiare a fost prezentat si intr-un articol pe Bancherul.ro
Pentru imbunatatirea relatiei cu clientii, Provident a incheiat parteneriatul cu AURSF, avand ca scop realizarea unui ghid de creditare responsabila distribuit clientilor, revizuirea contractului de credit si redactarea unei brosuri de educatie financiara. Revizuirea contractului de credit Provident, care are doar patru pagini, a avut in vedere si utilizarea unui limbaj mai simplu, usor de inteles de clienti, dar si depistarea eventualelor clauze abuzive, inexistente, din fericire.
dupa cum a spus Alin Iacob.
Conform unui sondaj, cei mai mult clienti ai furnizorilor de servicii financiare vor ca acestia sa foloseasca un limbaj mai simplu si sa elimine clauzele abuzive, mai putini fiind interesati de scaderea costurilor.