
„Exista suspiciunea ca bancile ne-au ponegrit in fata clientilor”, spune Alin Iacob, presedintele AURSF
Presedintele Asociatiei Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF), Alin Iacob, a declarat ca a primit informatii de la clientii bancari pe care i-a reprezentat în negocierile cu institutiile de credit ca au fost cautati de reprezentanti ai bancilor, care au încercat sa-i descurajeze sau i-au presat în diverse forme.
„Am avut marea surpriza ca oamenii care ne-au mandatat sa negociem în numele lor sa ne spuna ca au fost cautati de banci, fara ca noi sa fi informati. Banca spunea ca AURSF nu a reusit sa obtina nimic de la banci. Exista suspiciunea ca bancile ne-au ponegrit în fata celor pe care îi reprezentam. Am cerut explicatii de la banci în legatura cu aceste informatii, însa nu le-am primit”, a spus Iacob.
El a mai relatat ca, initial, bancile nu au dorit nici macar sa discute cu reprezentantii AURSF si ai Grupului Clientilor cu Credite în CHF (GCCC). „A fost un demers facut cu cea mai mare deschidere, pentru a muta relatia client-banca înapoi la ghiseu, de la tribunale, unde din pacate au ajuns prea multe, asa cum au declarat bancherii ca îsi doresc”, a mai spus Alin Iacob.
Din pacate, bancile au facut – în majoritatea cazurilor – o simpla manevra de imagine”, a adaugat presedintele AURSF. El a relatat si felul în care bancherii au încercat, prin toate mijloacele, sa zadarniceasca demersurile reprezentantilor debitorilor.
„Întalnirile nu au avut loc pana nu am prezentat procurile autentice. Daca noua ne-a fost atat de greu sa discutam cu bancile, si nici nu le-am clintit, ce asteptari poate avea clientul?”, s-a întrebat Alin Iacob. „Va primi aceleasi pseudo-solutii si va primi niste drafturi de contracte dezavantajoase”, a încheiat acesta.
Catalin Voivozeanu, lider al GCCC, a relatat o alta manevra a bancherilor, menita sa zadarniceasca eforturile de întelegere amiabila. „O banca ne-a comunicat ca va solicita si certificate medicale. Daca esti sanatos, de ce sa te ajutam? Daca esti bolnav, la fel. Daca ai venituri, de ce sa te ajutam? Daca nu ai, îti luam casa”, a spus acesta. – sursa: PaginadeBanci.ro